株式会社AILE（エール）

先輩からのメッセージ

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  下ノ原日向野

  入社年月：H28年8月入社

  出身校：唐津商業高等学校

• 入社動機

  高校生の頃からずーっと美容系に興味があって、卒業したらエステティシャンになると決めていました。美容専門学校卒業後にあるエステサロンに入社しましたが、ステップアップしたいと思って転職先を探していました。いろんなエステサロンを見学した中でも、エールは、あたたかい、和やかな雰囲気が良かったんです。あとマッサージだけでなく、痩身マシンなど最新の機械を数多く導入していて、技術の幅が広げられると思ったのが、入社の動機です。

  仕事とやりがい

  お客様は、学生さんから、ご年配の方まで幅広く、エステサロンでの時間を、楽しんでいただく事も大切ですが、エステティシャンとして、結果を出すことが何よりも重要。
  ですから、体重が減った！サイズダウンした！小顔になった！など、結果が出て喜んでいただけることが、やりがいであり、自分の役割だと思っています。
  

  成功談と失敗談

  結果を出すためには、お客様一人一人の希望や理想をしっかり聞いてカウンセリングして、その人だけのエステプランを作っていきます。結果を出すためには、週に数回のサロンでの施術だけでなく、普段の生活つまりホームケアが大切。普段のお手入れや食事などのアドバイスなどを行い、お客様を応援しながら一緒に目標に向かうイメージで仕事に取り組んでいます。ですから成功談となると、結果をだしたことですね。そんな実績をもっと積んで、「次も下ノ原さんに担当してほしいわ」とお客様から指名いただけるような存在になることが、今の目標です。
  失敗は…最近では、ゲルマニウム（液体）施術用の元栓を閉め忘れて、大洪水にしてしまったことかな（笑）。手違いでお客様を長時間お待たせしてしまったり、エステサロンの仕事は施術以外にも、いろんな業務があるので、小さなミスでもお客様にご迷惑をかけることになるので、何をするにも『確認』を怠らないように心がけています。
  
  

  会社のここが自慢

  エールは、お客様のことを大切にするのと同じくらい、社員のことを大切にする社員想いの会社だと思います。サービス業でありながら、バースデイ休暇などの休日も充実していて、美容に興味があるならゼロから学べ、最新の技術が習得できるトレーニングなどの教育制度、社員一人一人の頑張りに応えてくれる給与制度など、働きやすく意欲的に仕事に取り組める待遇が整っているので、毎日が充実しています。
  
  

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  岡田倫枝

  入社年月：H27年5月入社

  出身校：鳥取東高等学校

• 入社動機

  メイクが好き！化粧品が好き！で、もともと美容の仕事に興味があったことが動機です。あと、痩せたいと思ってたので、この業界で働いたら、自分もキレイに痩せれるかなと思って（笑）。実は短大で保育系を選考してたんですが、その頃から、保育か？美容か？悩んでたんですが、１年だけ保育の仕事に就いたんですが、やっぱり美容がやりたいと転職しました。エステサロンの中でも、エールは、ボディもフェイシャルも両方できて、最新の機械を導入した施術の種類が多く、ここなら数多くのことが学べると思ったのが決め手となりました。

  仕事とやりがい

  夏前になってカラダのことが気になってきた方や、海に行くので、それまでに痩せたい方、ご結婚が決まった方など、お客様はいろいろ。そんな想いをお聞きして、キレイになるお手伝いができる仕事ですから、サイズがダウンした！マッサージが気持ちよくて気に入った！という声が何より嬉しいですね。

  成功談と失敗談

  エールは担当制ではなく、平日なら20名程のお客様に施術しますので、一人ひとりのお客様とのコミュニケーションを大切にしています。足が細くなりたい、いつまでに痩せたい、好きな施術など、お客様の気になる部分や目標は様々。そんな情報を会話の中から引き出して覚えて、次回来店されたときに、気になる部分を集中的にマッサージしたりすると、「ちゃんと覚えてくれてる」と、大変喜んでいただけます。
  失敗というか入社スグは「新人さんね？」と、まだまだ技術的にも満足いただけなかったことがありました。技術向上はもちろんですが、笑顔でコミュニケーションをいっぱいして、楽しんでいただけるように心がけています。「エールのサロンに来るのが、楽しい！」と思って頂けたら最高ですね！
  

  会社のここが自慢

  完全週休２日制で、有給休暇も取りやすく、休日が多くてオフもしっかり充実できるところも、気に入っています。あと職場の雰囲気がいいことが、自慢ですね。私のいる神戸サロンは、みんなで食事に行ったり、仕事が終わってからも仲良くやっています。スタッフルーム（従業員室）も、和やかで笑い声が絶えない楽しい雰囲気で、本当にアットホーム。だから、笑顔で働けるんだと思いますね。

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  岡田倫枝

  入社年月：H27年5月入社

  出身校：鳥取東高等学校

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  橋口愛

  入社年月：Ｈ26年2月入社

  出身校：宮崎県立都城農業高等学校

• 入社動機

  もともと美容に興味があったんですが、同じようにファッションの仕事もしたくて、卒業後は、まずファッション関係の仕事に就きました。でもやっぱり、美容系の仕事をやりたいという気持ちが大きくなってきて転職。化粧品が好きで、接客の仕事も好き！人がきれいになるお手伝いがやりたいと思ったからです。数あるサロンの中でも、エールは日曜日がお休みで、休日も充実していたので、ここなら無理なく、じっくり長く働けると思ったのが入社の決め手になりました。

  仕事とやりがい

  お手入れをさせていただいたお客様に指名を頂けることが嬉しいですね。エールは担当制ではないのですが、「次も橋口さんに担当してほしい」と言って頂きたり、ご予約の時に「橋口さんでお願いしたい」と指名いただけると、このお客様のために頑張るぞ！ってモチベーションが上がりますね。あとやっぱりエステティシャンとしての使命は、結果を出す事。サイズダウンや、お肌の調子が良くなったと、お客様に満足いただけることが最高の手応えです。

  成功談と失敗談

  エステサロンにお越しのお客様は、みなさんそれぞれ「不安」な気持ちもお持ちです。特にエステが初めて！という方も多く、そんなお客様を担当させていただいた時には、しっかりコミュニケーションをとって、緊張をほくぜるような会話やアドバイスを心がけています。私が担当したことがきっかけで、「エステが好きになった」と言って頂けることが、成功かな？と思います。
  失敗は、いろいろな不手際で、お客様をお待たせしたりして、クレームになることです。ものすごくヘコみます（笑）。でもその失敗を失敗で終わらすのでなく、それを糧にして、二度と同じ不手際をしないように、お客様に気持ちよく通ってもらえることを目指して、また頑張ろう！と気持ちを切り替えています。
  

  会社のここが自慢

  未経験から、しっかり技術を習得できること。またエステコースも豊富なので、多くを学べます。あと社風！女性ばかりの職場って、もしかして陰口とかあって、ドロドロとしたイメージがあるかもしれませんが、真逆なんです。
  サパサパした、男前な（笑）な人ばかりで、「ちょっと太った？」「今日のメイクはイマイチよ！」「顔がムクんでるよ」「身だしなみが乱れてる」など、はっきり言ってくれるので、頑張ろうって気になりますね。とにかく皆さんの美意識が高いんです！エステティシャンはお客様に見られる存在だし、お手本にならないといけませんからね。お客様も、そこで働く仲間も一緒に今よりもっと輝けると思います。